Mit Ihrem Firmennamen gehen wir für Sie ans Telefon und melden uns ganz nach Ihren Wünschen: Ob „Moin Moin“, „Grüß Gott“ oder „Ich begrüße Sie“, wir fügen uns problemlos in Ihren Firmenauftritt ein

Wir können alle Anrufer oder nur Anrufer mit einem speziellen Anliegen  für Sie weiterleiten und/ oder nur zuvor von Ihnen definierte VIP-Kontakte direkt zum entsprechenden Mitarbeiter durchstellen.

Sie erhalten von uns kostenlos per E-Mail nach jedem Gespräch eine Anrufnotiz. Sie können selbst festlegen welche Informationen (Anliegen, Name, Firma, Telefon, etc.) wir in die E-Mail aufnehmen sollen.

Auf Wunsch erhalten Sie per SMS eine Anrufnotiz. In dieser können Sie ebenso selbst festlegen welche Informationen (Anliegen, Name, Firma, Telefon, etc.) wir in die SMS aufnehmen sollen.

Unsere Mitarbeiter/innen können Ihre Anrufe und Kundenanliegen muttersprachlich auf Deutsch sowie Englisch entgegen nehmen.

Sie haben die Möglichkeit, uns eine Liste Ihrer Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen. Unser Team kann sich damit einerseits besser in Ihren Firmenauftritt integrieren und andererseits Anrufer gezielt weiterleiten.

Wir vereinbaren für Sie über Ihren oder einen Google Kalender Termine mit Ihren Kunden. Ebenso können wir für Sie als externe Rezeption agieren und Ihre Buchungsanfragen entgegennehmen.

Gerne nehmen wir für Sie Telefonischen Bestellungen an und leiten Ihnen diese sofort weiter. Teilen Sie uns dafür einfach mit, welche Informationen wir aufnehmen sollen, damit Sie die Bestellungen schnell und unkompliziert weiter bearbeiten können.

Mit einem von Ihnen erstellten und bei uns erfassten Fragenkatalog können unsere Agents häufig gestellte Fragen zu Ihrer Firma, Ihren Produkten oder zu Ihren Dienstleistungen direkt beantworten.